Envíos
Envíos y entregas
En BigFanStore preparamos tu pedido con cuidado para que salga lo antes posible y puedas disfrutar de tus productos cuanto antes.
🚚 Envío estándar
El coste del envío estándar es de 4,99 €.
Si tu pedido es de 55 € o más, el envío estándar es GRATIS.
📦 Preparación del pedido
En condiciones normales, los pedidos se preparan y se envían en un plazo aproximado de 24 a 48 horas desde la confirmación del pedido.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden comenzar a procesarse el siguiente día hábil.
⏱ Plazo de entrega
El plazo estimado habitual de entrega es de 3 a 5 días hábiles.
Este plazo es orientativo y puede variar ligeramente según el destino, festivos, periodos de alta demanda o posibles incidencias de transporte.
🎁 Envío gratis desde 55 €
Si el importe total de tu pedido es igual o superior a 55 €, el envío estándar será gratuito.
El coste del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra antes de realizar el pago.
📍 Seguimiento del pedido
Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás la información disponible para consultar el estado de la entrega.
Si tienes una cuenta de cliente, también podrás consultar la información de tus pedidos desde tu cuenta cuando corresponda.
❓ ¿Tu pedido todavía no ha llegado?
Si ha pasado el plazo estimado de entrega y todavía no has recibido tu pedido, ponte en contacto con nosotros indicando tu número de pedido.
Nuestro equipo revisará el estado del envío y te ayudará a resolver cualquier incidencia.